1月1日10时许，正值元旦假期首日，南岗分局王岗派出所民警执行巡逻任务时，发现一辆银灰色货车停在道路中央，后方车辆排起长龙，造成局部交通拥堵。民警立即上前查看，发现该货车因行驶途中突发爆胎，被迫滞留路面，驾驶员正焦急地尝试联系维修。民警第一时间在车辆后方设置警示标志，引导过往车辆避让，避免二次事故发生。经询问驾驶员得知，其因缺乏换胎工具且不熟悉周边环境，一时陷入困境。民警迅速协调最近的一家维修点派员支援。同时，民警耐心安抚驾驶员情绪，告知其“安心等待，维修人员很快到达”。仅十余分钟后，维修人员携带工具抵达现场，民警协助其快速完成备胎更换。车辆恢复行驶能力后，民警指挥货车安全驶离主干道，道路交通随即恢复正常。驾驶员握着民警的手激动地说：“元旦假期还麻烦你们，真是太感谢了！要不是你们帮忙，我真不知道要堵到什么时候。”
