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日均5万客流!看道外公安如何“宠”客

春日的哈尔滨,中华巴洛克历史文化街区充满欢声笑语,百年的老字号前排起长队,传统与现代在这里和谐交融。 据统计,今年以来,中华巴洛克历史文化街区日均接待游客50000余人,最高实时人…

春日的哈尔滨,中华巴洛克历史文化街区充满欢声笑语,百年的老字号前排起长队,传统与现代在这里和谐交融。

据统计,今年以来,中华巴洛克历史文化街区日均接待游客50000余人,最高实时人流量达30000余人。面对持续高位运行的景区客流,哈尔滨市公安局道外分局巴洛克巡逻队用“藏蓝”身影守护“金色名片”,从晨光熹微到华灯初上,他们的身影始终穿梭在景区之中,让游客在感受百年风情的同时,收获满满的安全感与幸福感。

立体巡防 织密景区“平安网”

“大家拍照时请注意保管好随身物品。”在熙熙攘攘的靖宇街上,巡逻队警力穿梭在人群中,一遍遍进行温馨提示。针对景区狭窄胡同多、人员密集、客流呈现“潮汐式”变化的特点,巴洛克巡逻队科学部署警力,发挥科技赋能优势,构建起“空地联动”巡防体系。在美食街、网红打卡点等人员密集区域,巡逻队实行高频次巡逻,提高见警率和管事率。同时,利用无人机实时监测人流密度与通行状况。一旦发现局部区域人员聚集或突发情况,立即调度周边警力进行疏导管控,确保“预警及时、处置快速”,为游客营造安全有序的景区环境。

贴心服务 升级文旅“体验感”

“中华巴洛克历史文化街区蕴含着哈尔滨的百年文脉,通过我们的讲述可以让外地游客更好地了解冰城历史,感受冰城文化。”巴洛克巡逻队民警张可智介绍道。为了让游客获得更好的出行体验,巴洛克巡逻队将服务触角从“保平安”延伸至“优体验”,执勤警力化身“藏蓝导游”,不仅熟练掌握景区内的每一条街巷、每一栋老建筑的历史典故,还熟记周边的特色美食与交通路线。从为游客推荐老字号餐馆,到主动为不熟悉路况的游客引路,再到为外地游客拍摄最佳角度的“打卡照”,巡逻警力用“活地图”般的技能和热情周到的服务,为游客的“冰城之旅”提供了最贴心的指引与帮助。

时刻守护 架起警民“连心桥”

细微之处见真情,点滴小事暖民心。 道外分局巴洛克巡逻队始终将游客的急难愁盼放在心上,无论是遗失的证件,还是走散的亲人,只要群众有需要,巡逻队警力总是第一时间响应,及时化解游客的燃眉之急。

近日,巴洛克巡逻队警力刘明月、白明昊在南三道街开展巡逻工作时捡到一张居民身份证,随后迅速上报靖宇派出所综合指挥室,经信息查询成功联系上正在太平机场候机的于先生。于先生称自己到达机场后才发现身份证丢失,正焦急地寻找解决办法。了解这一情况后,民警张可智果断联系同城跑腿,第一时间将证件送达机场,帮助于先生顺利登机。几日后,一面写着“为人民服务 保一方平安”的锦旗邮寄到巡逻队警务室,于先生通过电话联系民警张可智,再一次对巡逻队警力的及时帮助表示衷心感谢。

穿梭在中华巴洛克历史文化街区的百年历史之中,古老的砖瓦铭刻了时光的流转,更见证着那一抹抹藏蓝的深情守候。道外分局巴洛克巡逻队不仅是老街的守护者,更是这里温暖的传递者。他们坚守岗位、忠诚履职,用实际行动诠释了“人民公安为人民”的铮铮誓言。

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