哈尔滨市公安局不断践行矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的新时代“枫桥经验”，将农村地区矛盾纠纷风险隐患排查化解作为重点，组织民警持续深入村屯、农户，切实将矛盾纠纷化解在田间地头，筑牢化解矛盾纠纷、推进社会治理、促进法治建设的平安基石。
排查预警 精准“把脉”矛盾源头
在矛盾纠纷排查方面，松北分局、尚志市公安局各派出所加强与社区网格员、“冰城红警”等群防群治力量的协作，建立信息共享机制，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，全面收集矛盾纠纷线索。定期逐户走访，唠家常、察民情，重点关注如土地流转后租金分配、相邻宅基地界限变动、老人赡养分歧等易引发纠纷的关键节点，及时收集上报信息。同时，利用乡村治安防控体系中的监控设备、网格员反馈，综合分析研判，建立矛盾纠纷动态数据库，对可能升级激化的矛盾纠纷标记为重点关注，确保警力精准投放，提前介入调解，将矛盾纠纷消除在萌芽状态。
联动调解 合力“开方”化解难题
市公安局抓早抓小、闭环管理，积极会同相关职能部门单位开展联合调解，从法律、思想、情感等多方面入手，形成“法理情”融合的多级联动、多方联控、多元联调模式，切实将矛盾纠纷消化在源头、化解在萌芽。依兰、延寿、通河县公安局组织派出所警力与司法所、人民调解委员会紧密协作，在派出所设立调解室，邀请经验丰富的司法员、调解员常驻，针对民事赔偿纠纷、轻微伤害案件等，依据法律法规和公序良俗，为当事双方算清“法律账”“情理账”。积极开展矛盾纠纷化解“回头看”，对矛盾等级高、化解时间长的定期开展群众满意度调查，通过社区民警入户走访、微信、电话等形式及时了解最新情况，有效巩固矛盾纠纷调解成效，努力搭建警民连心桥。
情理交融 长效“固本”防患未然
近日，双城分局兰棱派出所接到齐某的报警电话，辖区群众闫某与齐某在微信上互骂约架，因担心闫某对其身体造成伤害，故报警求助。接到报警后，民警们迅速行动，首先电话联系到了闫某，在稳定他情绪后将双方约到了派出所，进行面对面地调解。民警耐心地听取了双方的陈述，对他们的行为进行了严肃地批评教育，同时也指出了冲动不仅解决不了问题还会造成更严重的结果。在民警的耐心劝导下，闫某与齐某逐渐认识到了自己的错误。最终，两人都表示不会再发生类似的打仗事件，并当场签订了调解书。
市公安局不断完善矛盾纠纷排查化解机制，努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。同时，组织民警积极宣传法律法规，引导村民通过合法途径解决问题，有效提升了村民的法律意识和自我保护能力，确保了农村地区的和谐稳定。
