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平安产险武义支公司专业服务为客户识破“假保单”挽回损失

近日,客户何先生来到平安产险武义支公司为名下货车办理交强险业务。平安产险门店工作人员在受理过程中察觉异常,经专业核查,成功帮助客户识别出一份由无保险资质机构出具的“保单”,及时为客…

近日,客户何先生来到平安产险武义支公司为名下货车办理交强险业务。平安产险门店工作人员在受理过程中察觉异常,经专业核查,成功帮助客户识别出一份由无保险资质机构出具的“保单”,及时为客户避免了2300余元经济损失。

在业务办理过程中,平安产险武义支公司工作人员依规向客户出示机动车辆安全统筹业务风险提示何先生随即出示一份某汽车服务公司开具的”请求甄别。经核查,开具该“保单”的汽车服务公司并不具备保险业务经营资质,其所提供的所谓“机动车辆安全统筹”服务并非真正意义上的保险,在法律效力、理赔保障、监管体系等方面与正规保险合同存在显著差异,隐含着大风险。工作人员当即向客户清晰阐释了正规机动车保险与“车辆安全统筹”的本质区别及潜在风险。在了解情况后,何先生及时通过正规渠道投保,确保了车辆合法上路与风险保障。

此次事件中,平安产险武义支公司工作人员凭借高度的职业警觉、规范的流程执行和扎实的业务能力,不仅为客户避免了直接损失,更体现了平安产险武义支公司在防范化解金融风险、保护人民群众财产安全中的敏锐性与专业性,以实际行动筑牢了金融消费者权益保护的第一道防线。

【来源:平安产险浙江分公司】 

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